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Reducir a 4 el número de días promedio de espera para poder acceder a una consulta médica
Los días que le tome en promedio a una persona acceder a una consulta médica sirve para aproximar la efectividad de la administración de la salud en su país. Es un componente importante a la hora de medir la satisfacción de los usuarios de la salud, y de las facilidades que estos tienen para acceder a tratarse. Mientras mayor sea el número de días que un usuario tiene que esperar para ser atendido, menores serán los incentivos que tendrá para revisarse y poder tratar enfermedades o complicaciones médicas de manera óptima. Al 2015, el 74% de los peruanos se encuentra satisfecho con la atención que reciben respecto a consultas médicas (Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios en Salud). Este nivel es relativamente alto. Sin embargo, hay grandes diferencias entre tipo de servicios y zonas en el país. Mientras que el 93% de usuarios está satisfecho con la atención ofrecida por instituciones privadas, sólo un 72% de los usuarios está satisfecho con los servicios públicos del Ministerio de Salud. Además, en regiones como Piura, Huancavelica y Junín, menos de la mitad de la población se encuentra satisfecha con estos servicios. La brecha entre la calidad de los servicios de salud que se prestan en el sector público y privado se evidencia también en el tiempo que los usuarios tardan en programar sus citas. En el 2015, los usuarios de establecimientos privados, que no obtuvieron su cita en el día que la solicitaron, tuvieron que esperar 10 días en promedio. En cambios, los usuarios de los establecimiento del sector público - Essalud, del Ministerio de Salud o de los Gobiernos Regionales-, tuvieron que esperar 18 días aproximadamente.  

"La telemedicina es algo que los médicos del futuro
tienen que entender y aprender para llegar
realmente a todos los rincones del Perú"
Abraham Abramovitz (Fundador - Doktuz)

Abraham Abramovitz
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